職種:フロント(夜勤)
仕事番号:
勤務先名称:ホテルグローバルビュー八戸
まずは笑顔でお客様をお迎えできればOK!お辞儀の仕方、ルームキーの渡し方etc…基礎から教えます◎
落ち着きと高級感。八戸の中心で、上質なサービスを提供◎手厚いサポート有★
ボーナス・賞与あり
■基本情報
職種 フロント(夜勤)
101310B 
雇用形態 正社員(勤務形態:変形労働時間制,シフト制)
契約期間:無し
勤務地 〒031-0042
青森県八戸市十三日町7  >> 地図
最寄駅 JR八戸線 本八戸駅 徒歩14分
給与 月給205,000円~220,000円
固定残業代/26,305円~28,138円(月20時間分)含む。一律地域手当/月額2,000円含む。超過分別途支給
固定残業代 あり
残業時間:20時間/月
固定残業代:26,305円/月
*ホテルグローバルビュー八戸* 八戸の中心街、十三日町を一望できる好立地◎
2020年にリニューアルオープンした高級感あるホテル。
落ち着いた雰囲気のライブラリーやワークスペースも完備しており、
お客様のやすらぎのひと時を大事にしています。
*「地域愛を表現する舞台」リオ・ホテルズ* リオ・ホテルズは、「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。
お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより、お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、また持続可能な地域社会の形成の手助けになるようサービスを続けております。
*職場について* 客層は、平日はビジネス利用のお客様、
土日はレジャー等で来られる方が中心。
"スタッフが働きたいホテルは自然と
お客様が泊まりたいホテルになれる"
の考え方を基本として運営しています◎

ホテル全体の従業員数は約100名。
年代はおおよそ20代から60代、特に30代のスタッフが多く、
男女比は男性3割・女性7割です。

真面目に頑張るスタッフが多数活躍中!
入社後の研修は、部門ごとにみんなで協力してサポートします!
困ったことがあれば、遠慮せずに頼ってください◎
*勤務地について* 「ホテルグローバルビュー八戸」または「ホテルグローバルビュー八戸アネックス」での勤務となります
(ホテル同士は歩いてスグ!)
■仕事情報
仕事内容 チェックイン、チェックアウト業務、
電話応対、前日予約内容確認・
アサイン・清掃指示書作成、
売掛のチェック・消込作業、
近隣ビルの開閉館作業、
館内・浴場巡回、各帳票類の月末処理が
主なお仕事となります。

■フロント業務
■チェックイン、アウト業務
■予約、問い合わせなどのメール・電話対応
■予約サイトへの口コミの返信や情報更新
■備品発注や管理
■PCによる事務作業
■隣接ビルの開閉館作業
■巡回業務

★お客様がホテルライフを十分に満喫されて
笑顔でチェックアウトされた時や、
些細なことでも、ありがとうと温かい言葉を
かけられた時など…
直接お客様と関わるフロントスタッフ
ならではの喜びがあります!

<入社後は…>
まずは日勤のお仕事として、
館内案内(どんな部屋タイプがあるか、
何階にどの設備があるか)、周辺駐車場の確認、
ホテルシステムの基本操作を教えていきます。
慣れて来たらチェックアウト・チェックイン、
電話対応をお願いしていきます。
その後夜勤のお仕事や近隣ビルの開閉館を
覚えていただきます。

<業務の流れ例>
※2名体制での業務の流れ
[1人目]           
・出勤後の金庫確認      
・翌日のアサイン
・翌日予約の連泊、
 グループの資料作成
・近隣ビルの閉館作業 
・チェックイン
・清掃指示書作成
・売掛のダブルチェック
・到着、滞在の資料作成
・近隣ビルの開館作業[2]

[2人目]
・売掛チェック
・レジカードチェック
・館内、浴場巡回
・領収書の発行
・清掃指示書のダブルチェック
・各種日報作成
・予約メール資料作成、送信
・近隣ビルの開館作業[1]
必要な資格・条件 ・日本語能力試験N2レベル相当の会話力をお持ちの方
・未経験者歓迎
・接客業経験のある方歓迎
・PCでの基本的作業が可能な方
※22時以降は18歳以上(法令による)
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 15:00~10:00 (8.5時間)
最低勤務日数 週2日
※1ヵ月単位の変形労働時間制
 
①15:00~翌10:00、16:00~翌11:00
・1勤務あたり実働17時間(固定残業1時間含む)
・休憩2時間
②22:30~翌8:00
・1勤務あたり実働8.5時間(固定残業0.5時間含む)
・休憩1時間
 

勤務期間
休日・休暇 月9日休み、年間休日108日
勤務先名称 ホテルグローバルビュー八戸
待遇・福利厚生 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・賞与(年2回)
・昇給(年1回)
・車・バイク通勤OK
・交通費規定支給
・制服貸与
・健康診断(夜勤者年2回)
・引っ越し補助(市外から転居/規定あり)
・社員割引(グループホテルでの宿泊・飲食・宴席代20%引き)
・資格取得/更新補助(規定有)
・時短勤務制度
・産休育休制度(取得後復職実績あり)
・特別休暇制度(介護休暇など)
※受動喫煙対策実施中(指定の喫煙個所あり)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間あり(雇用条件の変更なし)
期間:6か月

雇用条件の変更なし

試用期間中の固定残業代:あり
残業時間:20時間/月
固定残業代:26,305円/月
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
[応募する]をクリックしてご応募ください!
※応募は随時対応しております
応募後のプロセス [1]面接日程調整の電話連絡
(その際、確認の為いくつか質問させていただきます)
[2]ホテルにて面接
(履歴書を持参ください)
[3]1週間から10日以内に合否の連絡
(採用の場合は電話連絡、不採用の場合は書類を郵送させていただきます)
応募先企業 株式会社リオ・ホテルズ
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0178-46-3111
9:00~18:00(土日祝もOK)
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