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職種:フロント
仕事番号:101910C
勤務先名称:埼玉グランドホテル本庄
まずは笑顔でお客様をお迎えできればOK!お辞儀の仕方、ルームキーの渡し方etc…基礎から教えます◎
スタイリッシュなホテルでのびのび働こう!本庄駅すぐの好立地◎
ボーナス・賞与あり
■基本情報
職種 フロント
101910C 
雇用形態 正社員(勤務形態:変形労働時間制,シフト制)
契約期間:無し
勤務地 〒367-0041
埼玉県本庄市駅南2-2-1  >> 地図
最寄駅 JR高崎線 本庄駅 徒歩1分
給与 月給228,000円~240,000円
固定残業代/29,127円~30,696円(月20時間分)、一律地域手当/月額25,000円含む。超過分別途支給
固定残業代 あり
残業時間:20時間/月
固定残業代:29,127円/月
*埼玉グランドホテル本庄* 本庄駅目の前の好立地!
2023年にリニューアルした
スタイリッシュな雰囲気のホテルです。
また、残業を減らす取り組みや、
お休みを取りやすくする工夫を通じて、
働きやすい職場づくりを目指しています!
*「地域愛を表現する舞台」リオ・ホテルズ* リオ・ホテルズは、「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。
お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより、お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、また持続可能な地域社会の形成の手助けになるようサービスを続けております。
*職場について* 客層は、平日はビジネス利用のお客様、
土日は観光利用のファミリー層等が中心。
2023年7月にリニューアルオープンした
スタイリッシュなデザインのシティホテルです。

ホテル全体の従業員数は約40名。
年代はおおよそ20代~70代、特に40~50代のスタッフが多く、
男女比は男性1割、女性9割です。

優しいスタッフや面倒見の良いスタッフが多数◎
仕事とプライベートをしっかり分けて
考える方が多いので、メリハリを付けて働けます!
また従業員のホテルを良くしたいという考えを尊重しているので、
自分の意見を持ちながら仕事したい方にピッタリです。
■仕事情報
仕事内容 電話対応、チェックイン、
チェックアウト対応、売上管理、
当日・翌日の予約チェック、
館内巡回が主なお仕事となります。

■フロント業務(昼夜ともに2~3名体制)
■予約、問い合わせなどのメール・電話対応
■予約サイトへの口コミの返信や情報更新
■備品発注や管理

★お客様にリピーターになっていただけた時や、
困っているお客様を手助け出来た時、
チェックアウト時に笑顔で帰られた時など…
直接お客様と関わるフロントスタッフ
ならではの喜びがあります!

<入社後は…>
まずは各ネット予約サイトの
予約入力、ホテルシステムを
覚えていただきます。その後は
チェックイン、チェックアウト業務を
覚えていただき、慣れて来たら
電話対応をお願いしていきます。

<業務の流れ例>
(日勤遅番出勤の場合)
予約入力、団体手配、電話対応

チェックイン業務

館内巡回

退勤


(夜勤の場合)
日勤スタッフからの引継ぎ

チェックイン業務、清掃指示書作成、
館内巡回、翌日の予約チェック、
チェックアウト対応
必要な資格・条件 ・日本語能力試験N2レベル相当の会話力をお持ちの方
・フロント経験者歓迎
※22時以降は18歳以上(法令による)
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:00~17:30 (8.5時間)
最低勤務日数 週5日
日勤/8:00~17:30、11:30~21:00
夜勤/22:00~翌7:30
・1勤務あたり実働8.5時間(固定残業0.5時間含む)
・休憩1時間

勤務期間
休日・休暇 月9日休み、年間休日108日
勤務先名称 埼玉グランドホテル本庄
待遇・福利厚生 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・賞与(年2回)
・昇給(年1回)
・車・バイク通勤OK
・交通費規定支給
・制服貸与
・健康診断(日勤者年1回、夜勤者年2回)
・社員割引(グループホテルでの宿泊・飲食・宴席代20%引き)
・資格取得/更新補助(規定有)
・時短勤務制度
・産休育休制度(取得後復職実績あり)
・特別休暇制度(介護休暇など)
※受動喫煙対策実施中(指定の喫煙個所あり)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間あり(雇用条件の変更なし)
期間:6か月

雇用条件の変更なし

試用期間中の固定残業代:あり
残業時間:20時間/月
固定残業代:29,127円/月
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
[応募する]をクリックしてご応募ください!
※応募は随時対応しております
応募後のプロセス 1.応募情報を基に一次選考
⇒お電話にて何点かお伺いさせていただき、面接選考に進むか判断させていただきます。
2.面接(基本的に対面にて行います)
3.内定(面接後、1週間程度で合否をお伝えいたします)

※場合によっては二次面接をしていただく場合もございます。
※面接時は写真貼付・メールアドレスを記載した履歴書の持参をお願いいたします。 
応募先企業 株式会社リオ・ホテルズ
担当者 採用担当
問い合わせ番号 0495-21-2111
9:00~18:00(土日祝もOK)
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