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職種:ホテルのフロント
仕事番号:102010D
勤務先名称:埼玉グランドホテル深谷
賞与年2回・社割有!◆ホスピタリティとコミュニケーション力がアップ!成長を実感できる仕事
*風通しの良いあたたかい職場♪地域に愛されるシティホテル*
シフト制 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 長期(3ヶ月以上) ボーナス・賞与あり 社員割制度あり 社会保険制度あり 制服あり バイク・車通勤OK ブランクOK 駅近5分以内
■基本情報
職種 ホテルのフロント
102010D 
雇用形態 正社員(勤務形態:変形労働時間制,シフト制)
契約期間:無し
勤務地 〒366-0824
埼玉県深谷市西島町(西島)1-1-13  >> 地図
最寄駅 JR高崎線 深谷駅 徒歩2分
給与 月給235,000円~240,000円
固定残業代/30,142円~30,696円(月20時間分)、一律地域手当/月額27,000円含む。超過分別途支給
固定残業代 あり
残業時間:20時間/月
固定残業代:30,142円/月
::埼玉グランドホテル深谷
深谷駅から徒歩2分の好立地◎
客室、大浴場、宴会場、チャペルを備えたシティホテルで、
2024年にリニューアルオープンしました!
シティホテルならではの業務の幅広さがあり、
さまざまな経験を積むことができる職場です。
::「地域愛を表現する舞台」リオ・ホテルズ
リオ・ホテルズは、
「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、
その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。
お部屋やお風呂、レストランに加え、
ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」を
お客様に体験していただくことにより、
お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、
また持続可能な地域社会の形成の
手助けになるようサービスを続けております。
::職場について
客層は全体を通してビジネス層が多く、
土日は個人からファミリー層まで幅広く
ご利用いただいています。
地域とのつながりを大切にし、お客様に
安心安全でご満足いただける接客を
心がけています。

ホテル全体の従業員数は約80名強。
年代はおおよそ20~60代、特に40代のスタッフが多く、
男女比は男性26%・女性74%です。

真面目で穏やかなスタッフが多く、
風通しの良い雰囲気が特徴です。
そのため、部門を超えてもスムーズに連携でき、
全員で協力し合える職場です!
■仕事情報
仕事内容 主にPCを使用したチェックイン・
チェックアウトの対応、
各サイトからの予約対応や口コミ管理、
客室、大浴場の運営確認や備品等の手配
などをお任せします。

■フロント業務(昼夜ともに2~3名体制)
■予約、問い合わせなどのメール・電話対応
■予約サイトへの口コミの返信や情報更新
■備品発注や管理

★お客様に宿泊体験を通じて「地域の魅力」を知っていただけたり、
接客がそのままお客様からお褒めの言葉につながったり。
とてもやりがいを感じられるお仕事です!

<入社後は…>
まずはお部屋のタイプや大きさ、
ホテルの配置、客室サイズを覚えていきます。
徐々にチェックインやチェックアウト対応を学び、
慣れてきたら電話対応や団体受付なども行います。

※各部門における人と仕事内容を理解していただくため、
数カ月間かけて全部門のOJTも実施します。
他部門との交流が気軽にできるようになり、
スムーズにお仕事を進めることができます!

<業務の流れ例>
業務引継ぎ

清掃指示・チェックアウト対応

その日の予約の振り分けや対応

清掃終了後の客室チェック

チェックイン対応
必要な資格・条件 ・夜勤経験者歓迎
・ホテル勤務経験者歓迎
・サービス業経験者歓迎
・夜勤勤務が可能な方
※22時以降は18歳以上(法令による)
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:00~22:30 (8.5時間)
最低勤務日数 週5日
日勤/8:00~17:30、9:00~18:30、10:00~19:30、10:30~20:00、11:30~21:00、12:00~21:30、13:00~22:30
・1勤務あたり実働8.5時間(固定残業0.5時間含む)
・休憩1時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 22:30~08:00 (8.5時間)
最低勤務日数 週5日
夜勤/22:30~翌8:00
・1勤務あたり実働8.5時間(固定残業0.5時間含む)
・休憩1時間

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 月9日休み、年間休日108日
その他(産休育休、特別休暇など)
勤務先名称 埼玉グランドホテル深谷
待遇・福利厚生 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・賞与(年2回)
・昇給(年1回)
・車・バイク通勤OK
・交通費規定支給
・制服貸与
・健康診断(日勤者年1回、夜勤者年2回)
・社員割引(グループホテルでの宿泊・飲食・宴席代20%引き)
・資格取得/更新補助(規定有)
・時短勤務制度
・産休育休制度(取得後復職実績あり)
・特別休暇制度(介護休暇など)
※受動喫煙対策実施中(指定の喫煙個所あり)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間あり(雇用条件の変更なし)
期間:6か月

雇用条件の変更なし

試用期間中の固定残業代:あり
残業時間:20時間/月
固定残業代:30,142円/月
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
[応募する]をクリックしてご応募ください!
※応募は随時対応しております
応募後のプロセス ①書類選考 履歴書・職務経歴書を基に選考します
②面接選考 基本は対面面接ですが
 遠距離の場合はWEB面接も可能です
③待遇により二次面接を行います
応募先企業 株式会社リオ・ホテルズ
担当者 採用担当
問い合わせ番号 048-571-2111
採用は(株)リオ・ホテルズ(TEL:03-5156-8353)、
出向先として(株)リオ・ホテルズ関越の所属となります。
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